Mejlen sorteras åt dig
Inkommande mejl läses av AI, ett program som tolkar text, och sorteras: offertförfrågan, bokning, reklamation, faktura eller övrigt. Varje mejl hamnar hos rätt person, med ett svarsutkast som du läser och skickar.
Vi kopplar ihop verktyg du redan använder och låter AI sortera och förbereda, så att samma sak inte görs för hand varje gång. Från Malmö, med en kontaktperson hela vägen.
Inkommande mejl läses av AI, ett program som tolkar text, och sorteras: offertförfrågan, bokning, reklamation, faktura eller övrigt. Varje mejl hamnar hos rätt person, med ett svarsutkast som du läser och skickar.
En förfrågan från hemsidan eller mejlen sammanfattas i några rader, märks som akut eller planerad och läggs i ditt kundregister. Du får en notis och ser direkt vad som brådskar.
Kvitton och fakturor som kommer in via mejl läses av, och AI:n föreslår leverantör, belopp och datum. Du kontrollerar innan uppgifterna förs in i ditt underlag. Uppgifter som inte gick att läsa ut markeras.
Kunden får en bekräftelse när tiden är bokad, en påminnelse inför besöket och efteråt ett tack med en fråga om en recension. Du bestämmer texterna och när de skickas.
Du fyller i några uppgifter, och en offert skapas i din egen mall. Du granskar och skickar. När du har markerat att kunden sagt ja kan ett fakturautkast skapas och kundregistret uppdateras, om ditt fakturaprogram och kundregister går att koppla.
En gång i veckan får du ett mejl med nya förfrågningar, offerter som väntar på svar och fakturor som behöver följas upp, utan att du behöver öppna flera program.
AI:n föreslår, du godkänner. Det AI:n skriver skickas inte till dina kunder utan att du har godkänt det, och automatiska utskick som bekräftelser och påminnelser använder texter som du har godkänt.
Vi pratar om hur du jobbar i dag och vad som tar tid.
Innan du får en offert kontrollerar vi att dina verktyg går att koppla ihop, och vad ditt kundregister och ditt fakturaprogram stödjer. Det som inte går står i offerten.
Du får en skriftlig offert på vad som ska kopplas ihop. Vi sätter upp flödena och testar dem tillsammans med dig innan de används på riktigt.
AI kan göra fel. Därför markeras osäkra fall så att du kontrollerar dem, och du godkänner innan något går iväg.
Vi utgår från det du redan har, till exempel e-post, kalender, kalkylark, kundregister och fakturaprogram. Behöver något kompletteras, eller medför det en löpande kostnad, står det i offerten.
Vill du ha både hemsida och automatisering? Se Hemsida + automatisering på startsidan.
Kontakt
Berätta kort om verksamheten och vad du vill ha hjälp med: hemsida, automatisering eller båda. Du kan också mejla jacob@malmodigital.se.